Política de Privacidade

1. Objetivo

Esta política explica como o AlôEstúdio trata os dados enviados pelo formulário de contato e utiliza cookies no site institucional.

2. Dados coletados

Podemos receber nome, nome da rádio, e-mail, telefone, cidade/estado, tipo de contato e a mensagem enviada pelo visitante. O nome da rádio é obrigatório apenas para assuntos de produtos e configuração completa.

3. Finalidade

Esses dados são utilizados para responder à solicitação, apresentar os produtos de interesse e atender dúvidas de contratação, configuração e solicitações sobre dados pessoais. Não comercializamos os dados informados.

4. Base e retenção

Para contatos comerciais, o formulário solicita autorização para retorno. Solicitações sobre dados pessoais podem ser enviadas sem essa autorização comercial. Os dados preenchidos são mantidos temporariamente na sessão para permitir corrigir erros ou repetir um envio que falhou; essa recuperação expira após 30 minutos e é limpa após o envio bem-sucedido. As mensagens recebidas são mantidas pelo período necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis.

5. Compartilhamento e segurança

Os dados não são compartilhados com terceiros para publicidade. O site utiliza um cookie de sessão necessário ao formulário. Para reduzir envios abusivos, utiliza horários e um identificador técnico pseudonimizado da conexão, sem registrar o endereço IP em texto nesse controle. Esses registros deixam de ser considerados após dez minutos e são removidos do controle na próxima tentativa de envio. Adotamos medidas razoáveis para reduzir acesso, alteração ou divulgação indevida, observadas as características da hospedagem contratada.

6. Cookies e serviços externos

Cookies são pequenos dados armazenados pelo navegador. Utilizamos um cookie de sessão, normalmente chamado PHPSESSID, para manter os mecanismos de segurança e o funcionamento do formulário. Seu identificador não contém os dados preenchidos: eles são mantidos temporariamente no servidor, conforme a seção 4. O cookie é configurado para a duração da sessão do navegador, que poderá ser restaurada conforme as preferências do navegador.

Ao clicar em “Entendi” no aviso, o site grava o cookie aloestudio_cookie_notice, com validade de até 180 dias, apenas para lembrar que o aviso foi fechado. Ele registra uma marca da versão do aviso, sem nome, e-mail ou identificador individual. Essa ação não autoriza publicidade nem rastreamento. Você pode reabrir a explicação pelo link “Cookies” no rodapé.

Esses cookies são próprios deste site e têm finalidade de funcionamento, segurança e registro da preferência de exibição do aviso, com fundamento no legítimo interesse e uso limitado a essas finalidades. Esta versão do institucional não incorpora cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento como Google Analytics ou Meta Pixel.

As fontes do site são carregadas pelo serviço Google Fonts. Para entregar esses arquivos, o navegador se conecta a servidores externos, aos quais transmite dados técnicos da conexão, como endereço IP e informações do navegador.

Você pode consultar, bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio do cookie de sessão pode impedir o envio do formulário; a exclusão do cookie do aviso faz com que ele apareça novamente. Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, utilize o formulário de contato.

7. Seus direitos

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção ou exclusão de seus dados pelo formulário de contato.

8. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site ou exigências legais. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.